Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Daher erhebt und verwendet advita Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang, die Zwecke und die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung unseres Webauftritts.

1. Verantwortlicher*

Der Verantwortliche für diesen Webauftritt im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ist die:

advita Holding GmbH
Kantstr. 151
10623 Berlin
Deutschland
Tel.: 030 4372730
E-Mail: [email protected]
Web: www.pflegesicherheit.live

* Die männliche Form wird nachfolgend ausdrücklich als geschlechtsneutrale Formulierung genutzt.

2. Datenschutzbeauftragter

Den externen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

[email protected]

intersoft consulting services AG
z. H. Datenschutzbeauftragte advita
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beim Zugriff auf unsere Website durch Ihr Endgerät werden von uns folgende Daten verarbeitet:

Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Dauer des Besuchs
Art des Endgeräts
verwendetes Betriebssystem und Browsertyp
die Funktionen, die Sie nutzen
Menge der gesendeten Daten
Art des Ereignisses
IP-Adresse
Internet Service Provider des zugreifenden Systems
Domain Name
Unterwebseiten, die über ein zugreifendes System auf unsere Website angesteuert werden

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Sicherstellung eines störungsfreien technischen Betriebs sowie der korrekten Ausgabe unseres Webauftritts. Die verarbeiteten Daten werden nach 30 Tagen gelöscht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Dabei verarbeiten wir insbesondere:

Name
Kontaktdaten
Inhalt Ihrer Anfrage
sonstige freiwillige Angaben

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung von Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Bewerbern, Angehörigen und sonstigen Ansprechpartnern.

Wir löschen diese Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe entgegenstehen.

5. Newsletter, Einladungen und Marketing-Kommunikation über HubSpot

Wir nutzen für den Versand von Newslettern, Einladungen, Informations- und Marketing-E-Mails sowie für die Verwaltung von Empfängerlisten, Formularen und automatisierten Kommunikationsstrecken den Dienst HubSpot. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, One Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland.

Über HubSpot verarbeiten wir insbesondere:

Stammdaten und Kontaktdaten
Kommunikationsdaten
Formularangaben
Informationen zu Interessen, Standorten und angefragten Leistungen
Einwilligungs-, Anmelde- und Abmeldedaten
soweit aktiviert und zulässig: Zustell-, Öffnungs- und Klickraten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für folgende Zwecke:

Versand von Newslettern und Neuigkeiten aus der advita Gruppe
Versand von Einladungen zu Veranstaltungen, Jubiläen und ähnlichen Aktionen
Zusendung von Informationen zu Standorten, Leistungen und Pflegekonzepten nach einer konkreten Anfrage
Verwaltung und Segmentierung von Empfängerlisten
Dokumentation von Einwilligungen und Abmeldungen

Der Versand von Newslettern und sonstigen werblichen E-Mails erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit wir Ihnen E-Mails zusenden, die unmittelbar der Bearbeitung einer von Ihnen angefragten Information, Beratung oder Kontaktaufnahme dienen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit werbliche Kommunikation gegenüber Bestandskunden ohne gesonderte Einwilligung erfolgt, geschieht dies nur im gesetzlich zulässigen Umfang, insbesondere unter Beachtung von § 7 Abs. 3 UWG und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Newsletter-Anmeldungen verwenden wir regelmäßig das Double-Opt-In-Verfahren, um Ihre Anmeldung und Einwilligung nachweisen zu können.

Zur Auswertung der versendeten E-Mails können Zählpixel und individualisierte Links eingesetzt werden. Dadurch können wir insbesondere feststellen, ob eine E-Mail zugestellt oder geöffnet wurde und welche in der E-Mail enthaltenen Links angeklickt wurden. Dabei können der Zeitpunkt der jeweiligen Interaktion sowie technische Informationen zum verwendeten Endgerät und E-Mail-Programm verarbeitet und dem jeweiligen Empfänger zugeordnet werden. Die Auswertung dient dazu, unsere Inhalte und Betreuungsangebote zu optimieren.

Die personenbezogene Auswertung von Zustell-, Öffnungs- und Klickraten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder durch Mitteilung an uns.

HubSpot bietet EU-Datenhosting an. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch an HubSpot-Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter in Drittländern, insbesondere in den USA, übermittelt werden. Solche Übermittlungen erfolgen nach Angaben von HubSpot auf Grundlage anerkannter Garantien, insbesondere des EU-U.S. Data Privacy Framework und der Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

6. Hinweisgeberkanal

Bei der Verwendung unseres Hinweisgeberkanals werden nur die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verarbeitet, sofern Sie diese offenlegen. Wenn Sie eine meldende Person sind, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund Ihrer freiwilligen Angaben sowie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach dem Hinweisgeberschutzgesetz, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, lit. c DSGVO und im Falle, dass Sie bei uns beschäftigt sind, gemäß Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 2 BDSG.

Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten als betroffene Person, sofern dies zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens bzw. eines Dritten erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f, lit. c DSGVO). Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Prävention und Aufdeckung von Verstößen und Missständen, welche über das Hinweisgebersystem gemeldet werden. Zudem erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist.

7. Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren über das advita Karriere Portal oder auf anderem elektronischen Wege

Zur Abwicklung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet der Verantwortliche im Betrieb personenbezogene Daten.

Zweck der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten im Bewerbungsprozess ist das Bewerbungsverfahren selbst. Ihre aus der Bewerbung stammenden Daten werden von uns ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsprozesses verwendet. Im Zuge dessen nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über den Eingang und Stand Ihrer Bewerbung zu informieren.

Wird im späteren Verlauf ein Arbeitsvertrag geschlossen, werden unter Beachtung der gesetzlichen Rahmenbedingungen die übermittelten Daten zum Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses gespeichert.

In allen anderen Fällen werden die Daten sechs Monate nach Absageentscheidung gelöscht.

In Ausnahmefällen, wie zur Beweisführung bei Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgrundsatz (AGG), steht die Löschung dem besonderen Interesse von advita entgegen.

Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen ergibt sich aus § 26 BDSG i. V. m. Art. 88 DSGVO.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Interne Empfänger: Innerhalb von advita haben nur diejenigen Personen Zugriff, die dies für die jeweils genannten Zwecke benötigen. Soweit erforderlich und zulässig können Daten auch von mit advita verbundenen Unternehmen verarbeitet werden.

Externe Empfänger: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an externe Empfänger (Auftragsverarbeiter, öffentliche Stellen, private Stellen) außerhalb von advita weiter, wenn

die Einwilligung des Betroffenen vorliegt,
dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist,
eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht.

a) Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter sind Dienstleister, die wir für die Erbringung von Services einsetzen, beispielsweise in den Bereichen der technischen Infrastruktur und Wartung für den Internetauftritt von advita oder die Bereitstellung von Inhalten. Diese Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Diese dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden.

b) Öffentliche Stellen

An eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe von personenbezogenen Daten sind wir gebunden, sofern dies für die Gefahrenabwehr der öffentlichen Sicherheit oder zur Strafverfolgung erforderlich ist. Dabei sind z. B. Staatsanwaltschaften, Gerichte oder Finanzbehörden mögliche Empfänger.

c) Private Stellen

Private Stellen sind Kooperationspartner oder Hilfspersonen, an die Daten auf Basis einer Einwilligung oder einer zwingenden Erforderlichkeit übermittelt werden.

9. Dauer der Datenspeicherung

Sofern die Speicherdauer von Daten nicht bereits aus der jeweiligen konkreten Beschreibung hervorgeht, löscht advita Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich, sobald sie für die Erreichung des Zweckes der Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

10. Betroffenenrechte

Gemäß Art. 13 und Art. 14 DSGVO stehen Ihnen als Betroffenen der Datenverarbeitung zahlreiche Betroffenenrechte zu:

Recht auf Auskunft: Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, nach Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir können gemäß den gesetzlichen Vorgaben zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen, oder die Datenverarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Außerdem haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Die Adresse der zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin

11. Cookies und Privatsphäre-Einstellungen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei können Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden.

Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und ihrer Funktionen unbedingt erforderlich ist. Der Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c oder lit. f DSGVO.

Analyse-, Marketing- und sonstige nicht erforderliche Technologien werden ausschließlich eingesetzt, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir die Consent Management Platform Didomi. Über die Privatsphäre-Einstellungen können Sie auswählen, welchen Kategorien und Diensten Sie zustimmen möchten. Google Analytics, Meta Pixel, Google Maps, YouTube und Google Ads werden erst aktiviert, nachdem Sie über Didomi ausdrücklich in den jeweiligen Dienst beziehungsweise die jeweilige Kategorie eingewilligt haben. Vor Ihrer Einwilligung werden die betreffenden Skripte nicht ausgeführt und die zugehörigen Cookies oder vergleichbaren Technologien nicht eingesetzt.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privatsphäre-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

12. Datenschutzbestimmungen zu Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager zur technischen Verwaltung und Steuerung von Website-Tags. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Über den Google Tag Manager werden insbesondere Google Analytics, Google Ads, Google Maps, YouTube und Meta Pixel verwaltet. Der Google Tag Manager dient dabei als technische Verwaltungsoberfläche und wertet die durch die nachgelagerten Dienste erhobenen Daten nicht selbst aus.

Die genannten Analyse-, Marketing- und Inhaltsdienste werden durch den Google Tag Manager erst ausgelöst, nachdem Sie zuvor über Didomi ausdrücklich eingewilligt haben. Vor Ihrer Einwilligung werden die betreffenden Skripte nicht ausgeführt und die zugehörigen Cookies oder vergleichbaren Technologien nicht eingesetzt.

Bei der Nutzung des Google Tag Managers können personenbezogene Daten an Google LLC in die USA übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit die Übermittlung an einen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierten Empfänger erfolgt, beruht sie auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Privatsphäre-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

13. Didomi Consent Management Platform

Wir verwenden die Consent Management Platform Didomi, um Ihre Auswahl zu einwilligungspflichtigen Cookies und vergleichbaren Technologien einzuholen, umzusetzen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Anbieter ist die Didomi SAS, 137 Boulevard de Sébastopol, 75002 Paris, Frankreich.

Didomi verarbeitet die für die Einwilligungsverwaltung erforderlichen Informationen. Dazu können insbesondere Ihre Einwilligungs- und Ablehnungsentscheidungen, Datum und Uhrzeit der Entscheidung, Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät, eine pseudonyme Einwilligungskennung sowie technisch erforderliche Protokoll- und Verbindungsdaten gehören.

Die Speicherung von oder der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt, soweit dies für die Einwilligungsverwaltung unbedingt erforderlich ist, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.didomi.io/privacy-policy

14. Links zu unseren Social-Media-Auftritten

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Auftritten bei Facebook, Instagram, LinkedIn und Xing. Bei diesen Verlinkungen handelt es sich ausschließlich um einfache externe Hyperlinks. Auf unserer Website werden keine Social Plugins, Social-Media-Feeds oder Direct-Sharing-Buttons dieser Anbieter eingesetzt.

Solange Sie einen solchen Link nicht anklicken, werden allein aufgrund des Besuchs unserer Website keine personenbezogenen Daten an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks übermittelt.

Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden auf die Internetseite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Endgerät und Browser sowie die Information, dass Sie über unsere Website auf das jeweilige Angebot gelangt sind, durch den Anbieter verarbeitet werden. Sind Sie bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk angemeldet, kann der Anbieter den Besuch gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Auf die anschließende Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

Facebook und Instagram:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://privacycenter.instagram.com/policy/

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

15. Meta Pixel

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mutterunternehmen ist die Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, California 94025, USA.

Das Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und nachzuvollziehen, ob Besucher nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Handlungen auf unserer Website vorgenommen haben. Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen, Zugriffszeitpunkte, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-Informationen sowie Cookie- und sonstige Online-Kennungen verarbeitet werden.

Die bei der Nutzung des Meta Pixels erfassten personenbezogenen Daten können an Meta Platforms, Inc. und andere Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit die Übermittlung an einen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierten Empfänger erfolgt, beruht sie auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Das Meta Pixel wird ausschließlich aktiviert, wenn Sie zuvor über Didomi ausdrücklich eingewilligt haben. Vor Ihrer Einwilligung wird das Skript nicht ausgeführt und es werden durch das Meta Pixel keine Cookies oder vergleichbaren Technologien eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/

16. Microsoft Clarity

Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Microsoft Clarity, um die Nutzbarkeit unserer Website und insbesondere unserer Formularstrecken zu analysieren und fortlaufend zu verbessern. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Mutterunternehmen ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft Clarity ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website mithilfe von Heatmaps und Session-Replays auszuwerten. Heatmaps stellen zusammengefasst dar, welche Bereiche einer Seite häufig betrachtet, angeklickt oder gescrollt werden. Session-Replays bilden einzelne Nutzungssitzungen in maskierter beziehungsweise pseudonymisierter Form nach. Dadurch können wir typische Nutzungsabläufe nachvollziehen, Nutzungshürden in unseren Formular-Funnels auf pflegesicherheit.live identifizieren und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich verbessern.

Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Klicks, Scrollbewegungen, Mausbewegungen, Interaktionen mit Seitenelementen, Ein- und Austrittsseiten, Referrer-Informationen, Zeitpunkt und Dauer einer Sitzung, technische Sitzungskennungen sowie Browser-, Geräte- und Bildschirmdaten verarbeitet werden. Microsoft Clarity kann hierzu Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Sämtliche sensiblen Formulareingaben, insbesondere Namen, Adressen und Inhalte von Freitextfeldern, werden nach unserer Konfiguration vor der Übertragung an Microsoft Clarity automatisch serverseitig unkenntlich gemacht. Diese Inhalte werden daher nicht im Klartext an Microsoft Clarity übermittelt. Die Maskierung bedeutet jedoch nicht, dass sämtliche im Rahmen von Microsoft Clarity verarbeiteten Daten vollständig anonym sind.

Microsoft Clarity ist in unserer Consent Management Platform Didomi der Kategorie „Analyse & Statistik“ zugeordnet. Der Dienst wird ausschließlich aktiviert, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Vor Ihrer Einwilligung wird das zugehörige Skript nicht ausgeführt und es werden durch Microsoft Clarity keine Cookies oder vergleichbaren Technologien eingesetzt.

Die bei der Nutzung von Microsoft Clarity erfassten personenbezogenen Daten können an die Microsoft Corporation und andere Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit die Übermittlung an einen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierten Empfänger erfolgt, beruht sie auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
https://learn.microsoft.com/de-de/clarity/

17. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics kann insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, Interaktionen, Herkunft der Besucher, verwendete Endgeräte und Browser sowie IP-Adressen erfassen. Hierzu können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Die bei der Nutzung von Google Analytics erfassten personenbezogenen Daten können an Google LLC und andere Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit die Übermittlung an einen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierten Empfänger erfolgt, beruht sie auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Google Analytics wird ausschließlich aktiviert, wenn Sie zuvor über Didomi ausdrücklich eingewilligt haben. Vor Ihrer Einwilligung wird das Skript nicht ausgeführt und es werden durch Google Analytics keine Cookies oder vergleichbaren Technologien eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

18. Google Maps

Wir verwenden Google Maps, um Karten und Standortinformationen auf unserer Website darzustellen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Beim Laden von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Standortdaten sowie Informationen über die Nutzung der Kartenfunktion an Google übermittelt werden. Google kann dabei Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Google Maps wird ausschließlich geladen, wenn Sie zuvor über Didomi ausdrücklich eingewilligt haben. Vor Ihrer Einwilligung wird die Kartenkomponente nicht ausgeführt und es werden durch Google Maps keine Cookies oder vergleichbaren Technologien eingesetzt.

Die bei der Nutzung von Google Maps erfassten personenbezogenen Daten können an Google LLC und andere Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit die Übermittlung an einen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierten Empfänger erfolgt, beruht sie auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

19. Google Ads

Wir verwenden Google Ads zur Schaltung und Auswertung von Werbeanzeigen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Mithilfe von Google Ads können wir die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen messen und nachvollziehen, ob Besucher nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Handlungen auf unserer Website vornehmen. Hierzu können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt sowie insbesondere Informationen zu Anzeigenaufrufen, Klicks, besuchten Seiten, Interaktionen, Endgeräten, Browsern, IP-Adressen und Online-Kennungen verarbeitet werden.

Google Ads wird ausschließlich aktiviert, wenn Sie zuvor über Didomi ausdrücklich eingewilligt haben. Vor Ihrer Einwilligung wird das Skript nicht ausgeführt und es werden durch Google Ads keine Cookies oder vergleichbaren Technologien eingesetzt.

Die bei der Nutzung von Google Ads erfassten personenbezogenen Daten können an Google LLC und andere Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit die Übermittlung an einen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierten Empfänger erfolgt, beruht sie auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

20. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von YouTube Video

Die Website nutzt Komponenten des Video-Player-Dienstes YouTube Video.

Betreiber von YouTube Video ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, eine Tochtergesellschaft der Google LLC. Im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz wird YouTube von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt.

Die bei der Nutzung von YouTube erfassten personenbezogenen Daten können an Google LLC und andere Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit die Übermittlung an einen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierten Empfänger erfolgt, beruht sie auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Durch den Aufruf einzelner Seiten dieser Website, auf denen die YouTube-Schaltfläche oder Komponenten integriert wurden, wird das System des Website-Besuchers versuchen, einzelne YouTube-Komponenten und Darstellungen wiederzugeben und herunterzuladen.

Ist der Besucher gleichzeitig bei YouTube angemeldet, erkennt und speichert YouTube jede Seite und Unterseite, die der Besucher auf unserer Website besucht, unabhängig davon, ob der Besucher die YouTube-Schaltfläche anklickt oder nicht.

Unabhängig davon, ob der Besucher YouTube-Buttons nutzt, wird YouTube die gebildete Information über die YouTube-Empfehlung, den Beitrag oder Kommentar dem Profil zuordnen und diese personenbezogenen Daten speichern.

Wünscht der Besucher dies nicht, muss er sich vor dem Websitebesuch bei YouTube ausloggen.

Die Datenverarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Datenschutzerklärung von YouTube ist unter https://policies.google.com/privacy einsehbar.

21. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Microsoft Bookings

Wir nutzen Microsoft Bookings, ein Planungstool, mit dem wir es Kunden und Interessenten ermöglichen möchten, Vor-Ort-Beratungstermine mit uns online zu vereinbaren. Hierzu können sich Interessierte und Kunden bei einer unserer Niederlassungen ganz einfach online einen freien Terminslot wählen und einen Termin buchen. Bei erfolgreicher Terminbuchung erhält der Kunde oder Interessent eine Bestätigungs-E-Mail mit einem individuellen Zugangslink zum gebuchten Termin. Anbieter dieses Tools ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Im Zuge der Nutzung von Microsoft Bookings werden zum Zweck der Terminbuchung zumindest folgende personenbezogenen Daten verarbeitet: Name, Vorname und E-Mail-Adresse. Weitere Angaben, wie eine Telefonnummer, Notizen an den jeweiligen Ansprechpartner bei uns oder der Anlass der Buchung, sind freiwillige Angaben und müssen für eine erfolgreiche Buchung nicht angegeben werden.

Microsoft Bookings nutzen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an effizienten und sicheren Verwaltungsprozessen im Rahmen der Buchung von Beratungsterminen. Sofern Sie selbst als natürliche Person oder für einen Angehörigen einen Vertrag mit uns schließen und die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung dieses Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage erfolgt, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Daten, die im Zuge der Nutzung von Microsoft Bookings auf Servern von Microsoft innerhalb der EU gespeichert werden, werden durch uns im Zuge unserer Löschroutinen innerhalb von drei Monaten gelöscht.

Diese Daten werden für Unternehmen mit Sitz in Europa in einer geschützten Umgebung auf Servern von Microsoft in der EU, in den Niederlanden (Evert van de Beekstraat 354, 1118 CZ Schiphol, Niederlande) und Irland (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland) gespeichert. Trotz des Serverstandortes in Europa kann aufgrund der Rechtslage in den USA nicht gänzlich ausgeschlossen werden, dass Daten auch in die USA übermittelt werden. Soweit die Übermittlung an einen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierten Empfänger erfolgt, beruht sie auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

22. HubSpot auf der Website und in Formularen

Wir nutzen HubSpot auch für Website-Funktionen wie Formulare, Landing Pages, Kontaktverwaltung und die Dokumentation von Interaktionen mit unseren Inhalten.

Soweit HubSpot zur Bereitstellung von Formularen oder zur Bearbeitung konkreter Anfragen eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit HubSpot Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse- oder Marketingzwecke einsetzt, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.